Liên hệ Zonclub – Dịch vụ liên hệ CSKH chu đáo, chuyên nghiệp
Tại cổng game Zonclub để trải nghiệm, anh em sẽ được “hậu thuẫn” bởi dịch vụ CSKH rất chuyên nghiệp và chu đáo. Dịch vụ liên hệ Zonclub được game thủ đánh giá cao nhờ sự tận tâm, nhiệt tình và hiệu quả trong việc giải quyết các vấn đề mà game thủ gặp phải. Trong bài viết dưới đây, Zonclubb.com sẽ cập nhật những hình thức liên hệ Zonclub mới nhất để anh em game thủ nắm rõ.
Khi nào cần liên hệ Zonclub?
Nếu gặp phải một trong những trường hợp dưới đây, anh em cần liên hệ cổng game Zonclub để được giải quyết nhanh chóng:
- Trường hợp không thể đăng ký, đăng nhập tài khoản hoặc tài khoản không thể truy cập, bị khóa không rõ lý do. Khi liên hệ, các tư vấn viên sẽ kiểm tra và xử lý các vấn đề về tài khoản của người chơi
- Trường hợp lỗi nạp rút tiền, nạp tiền không vào, rút tiền không được hoặc giao dịch quá lâu để xử lý. Các nhân viên tư vấn sẽ dựa vào lịch sử giao dịch của khách hàng để hỗ trợ
- Trường hợp muốn biết chi tiết các sự kiện, ưu đãi, khuyến mãi mà cổng game Zonclub đang triển khai. Việc liên hệ sẽ giúp bạn biết mình có được tham gia hay không cũng như các đãi ngộ được nhận
- Trường hợp anh em không biết cách nạp tiền, rút tiền, cách xác thực số điện thoại. Việc liên hệ sẽ giúp game thủ được giải đáp tất cả những vấn đề đó.
Cập nhật những kênh liên hệ Zonclub mới nhất
Để thuận tiện cho quá trình yêu cầu hỗ trợ của người chơi, cổng game Zonclub đã xây dựng cơ chế liên hệ CSKH với nhiều hình thức như:
Liên hệ qua Live Chat
Hình thức được game thủ sử dụng nhiều nhất khi liên hệ Zonclub đó là live chat. Đây là dịch vụ CSKH trực tuyến được triển khai 24/7 ngay trên trang chủ của cổng game Zonclub. Anh em hãy truy cập vào cổng game, nhấn chọn vào biểu tượng live chat trên màn hình, nhập thông tin cần hỗ trợ, điền tên đăng nhập, số điện thoại và chọn ô “Chat Ngay Bây Giờ”. Lúc này, tư vấn viên sẽ online và giải đáp các vấn đề cho game thủ.
Liên hệ qua Hotline
Nhiều game thường liên hệ cổng game Zonclub qua hotline bởi sự tiện lợi và tính tương tác cao hơn so với live chat. Anh em chỉ cần gọi điện theo số điện thoại 0824.012.0141, sau đó hãy chọn vấn đề mà mình muốn được hỗ trợ theo lệnh trên phím. Ngay lập tức sẽ có tư vấn viên tiếp nhận, việc còn lại là game thủ trò chuyện, miêu tả kỹ hơn về vấn đề mình đang gặp phải để được hỗ trợ. Vì là gọi điện theo số điện thoại nên sẽ phát sinh phí theo yêu cầu của nhà mạng với cước phí 1.000 VND/phút
Liên hệ qua Fanpage
Cổng game Zonclub đang có một Fanpage với hơn 50.000 lượt theo dõi trên mạng xã hội Facebook. Để liên hệ, anh em hãy tìm kiếm tên Fanpage “Zonclub – thiên đường đổi thưởng” và tham gia nhóm. Tại đây, game thủ hãy nhấn chọn vào ô “Nhắn tin”, nhập nội dung thông tin cần hỗ trợ và gửi đi. Sau khoảng 5 đến 10 phút, sẽ có nhân viên tư vấn online và hỗ trợ mọi vấn đề mà người chơi gặp phải.
Liên hệ qua Telegram
Hiện tại, cổng game Zonclub đang triển khai hỗ trợ CSKH qua nền tảng Telegram – nền tảng nhắn tin có độ bảo mật cực cao. Anh em hãy vào Telegram và tìm kiếm “CSKH Zonclub” và chọn tài khoản có logo của cổng game chính chủ. Tiếp đến,. hãy nhấn chọn ô “Nhắn tin” và nhập nội dung cần được hỗ trợ. Sau khi gửi tin nhắn, sẽ có tư vấn viên online để tiếp nhận, hỗ trợ khách hàng.
Xem thêm: Điều khoản và điều kiện Zonclub – Quy tắc bảo đảm công bằng, xanh chín
Những mẹo liên hệ Zonclub nhanh chóng và hiệu quả
Dưới đây là những mẹo mà anh em cần biết để việc liên hệ cổng game Zonclub diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.
- Hãy ưu tiên liên hệ cổng game Zonclub vào những khung giờ hành chính từ 8h đến 17h hằng ngày. Khi này, lượng nhân viên tư vấn sẽ hoạt động rất đông đảo, chỉ cần liên hệ là sẽ được tiếp nhận và xử lý ngay lập tức
- Trước khi liên hệ Zonclub, hãy chuẩn bị các thông tin mà mình cần hỗ trợ. Trình bày các nội dung ngắn gọn, xúc tích và dễ hiểu, điều này sẽ giúp các tư vấn viên nhận diện vấn đề và hỗ trợ hiệu quả hơn cho người chơi
- Nếu gặp những vấn đề liên quan đến giao dịch nạp rút tiền, hãy chụp màn hình phiếu giao dịch hoặc bill chuyển tiền. Đây là căn cứ để các tư vấn viên xử lý vấn đề nhanh chóng hơn
Lời kết
Trên đây là bài viết của Zonclubb.com để giới thiệu những hình thức liên hệ Zonclub. Đây là những kênh liên hệ CSKH được cổng game Zonclub triển khai trong năm 2025, người chơi cần phải biết để yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết. Nếu là thành viên của cổng game Zonclub thì đừng quên lưu lại những kênh liên hệ ở trên các bạn nhé!